رئیس بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر از برپایی میز خدمت این شرکت در مصلای بوشهر با هدف پاسخگویی مستقیم به مطالبات و مشکلات شهروندان خبر داد.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر، مهدی پوررضا اظهار کرد: همزمان با برگزاری میز خدمت دستگاه‌های اجرایی استان بوشهر، میز خدمت شرکت آب و فاضلاب استان نیز با حضور مدیران و کارشناسان مربوطه در مصلای بوشهر برپا شد.

وی افزود: هدف از برپایی این میز خدمت، تسهیل در روند رسیدگی به درخواست‌ها، مشکلات و شکایات مشترکان و ارائه راهکارهای لازم برای رفع مسائل مطرح شده است.

رئیس بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر ادامه داد: در جریان برگزاری این برنامه، شهروندان به صورت حضوری مسائل و درخواست‌های خود در حوزه آب و فاضلاب را مطرح کردند و کارشناسان شرکت نسبت به بررسی و ارائه توضیحات و راهنمایی‌های لازم اقدام کردند.

پوررضا با تاکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم تصریح کرد: برگزاری میزهای خدمت نقش مهمی در افزایش رضایتمندی شهروندان و تسریع در پیگیری مطالبات مردمی دارد و شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر این برنامه را به صورت مستمر در دستور کار خود قرار داده است.

برچسب ها :