پیرو انتشار کلیپی در فضای مجازی با موضوع "مطالبه‌گری مردم و برخورد نامناسب با فرد مطالبه‌گر"، به استحضار شهروندان محترم می‌رساند:

شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر در راستای رفاه حال شهروندان و پاسخ‌گویی به تقاضاهای اضطراری آنان، و همچنین با هدف امکان برداشت عادلانه آب توسط عموم مردم، اقدام به نصب 4 علمک مجهز به دستگاه اتوماتیک برداشت آب در محل تأسیسات مرکزی شهید ماهینی نموده است.
شایان ذکر است که در سال‌های گذشته، فروش آب تانکری در شهر بوشهر به بخش خصوصی و پیمانکاران واگذار شده بود. اما در راستای تأمین عادلانه آب و ایجاد فرصت برابر برای دسترسی عموم مردم، این قراردادها لغو و دستگاه‌های خودکار برداشت آب جایگزین شدند.
همچنین در صورت ثبت تقاضا از طریق سامانه مردمی دریافت آب، آب مورد نیاز به‌صورت رایگان و از طریق تانکرهای شرکت، درب منازل تحویل می‌گردد.برای اطلاع بیشتر شهروندان محترم، میزان آب تحویلی از این علمک‌ها در اسفندماه سال گذشته، 16000 مترمکعب بوده است. این در حالی است که حجم کل آب توزیع‌شده در شبکه آبرسانی شهر بوشهر در همین بازه، حدود 3 میلیون و 200 هزار مترمکعب بوده؛ به عبارتی، حجم توزیع‌شده از طریق علمک‌ها تنها معادل پنج‌هزارم از حجم کل توزیع شبکه‌ای بوده است که  البته بخشی از حجم توزیعی علمکی نیز اختصاص به تامین آب اضطراری متقاضیان داشته است.
لازم به ذکر است که ممانعت نگهبان مجموعه از فیلم‌برداری فرد مطالبه‌گر، به دلیل ممنوعیت عکاسی و فیلم‌برداری از تأسیسات حساس، به‌منظور حفظ امنیت و سلامت آب شهروندان صورت گرفته است. با این حال، در خصوص نحوه تعامل و برخورد نگهبان مذکور، تذکرات لازم به ایشان داده شده است.